2022-04-06 10:26:55

해당 약관은 2022년 04월 05일에 개정되었습니다. 


이용약관


제1조(목적)

이 약관은 주식회사 컴바인엑스(이하 ‘회사’라고 합니다)가 운영하는 포춘톡(이하 포춘톡'이라 합니다)에서 제공하는 운세 관련 서비스(이하 ‘서비스’라 합니다)를 이용함에 있어 포춘톡과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.


제2조(정의)

① ‘포춘톡’은 회사가 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.


② ‘이용자’란 포춘톡에 접속하여 이 약관에 따라 포춘톡이 제공하는 서비스를 이용하는 비회원 및  회원을 말합니다.


③ ‘회원'이라 함은 포춘톡에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 포춘톡의 정보를 지속적으로 제공받으며, 포춘톡에 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.


④ ‘비회원'이라 함은 회원에 가입하지 않고 포춘톡에 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.


제3조(약관 등의 명시와 설명 및 개정)

① 포춘톡은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 포춘톡의 서비스 화면(하단)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.


② 포춘톡은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정해져 있는 내용 중 청약철회, 배송책임, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.


③ 포춘톡은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.


④ 포춘톡은 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 포춘톡의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 포춘톡은 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.


⑤ 포춘톡은 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용 일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 포춘톡에 송신하여 포춘톡의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.


⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 「전자상거래 등에서의 소비자 보호지침」 및 관계법령 또는 상관관례에 따릅니다.


제4조(서비스의 제공 및 변경)

① 포춘톡은 다음과 같은 서비스를 수행합니다.

1. 운세, 역학 상담 중개 서비스

2. 인터넷 디지털 운세, 역학 정보 제공 서비스

3. 개인별 맞춤 운세, 역학 서비스

4. 기타 포춘톡 자체 개발 또는 다른 협력계약 등을 통해 제공할 일체의 서비스


② 포춘톡은 제공 서비스를 변경할 수 있으며, 서비스를 변경하여 고객에게 손해가 발생할 수 있는 경우에는 변경될 서비스의 내용을 사전 공지합니다.


제5조(서비스의 중단)

① 포춘톡은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.


② 포춘톡은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 포춘톡의 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.


③ 폐업으로 인해 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 포춘톡은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고, 충전금액이 있는 이용자들에게는 포춘톡에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현금을 이용자에게 지급합니다.


제6조(회원가입)

① 이용자는 포춘톡에서 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.


② 포춘톡은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.


1. 가입신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조 제3항에 의한 회원자격 상실 후 포춘톡의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.

2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

3. 회원 가입일 기준 만 14세 미만인 경우

4. 회원이 자발적인 의사로 회원탈퇴를 한 후 동일한 전자우편주소로 5년 이내 재가입하려는 경우

5. 기타 회원으로 등록하는 것이 포춘톡의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우


③ 회원가입계약의 성립 시기는 포춘톡의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.


④ 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 포춘톡에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.


제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실)

① 회원은 포춘톡에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 포춘톡은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.


② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 포춘톡은 회원자격 또는 서비스(웹 또는 모바일 기기를 이용한 서비스 이용목적) 방문을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우

2. 포춘톡을 이용하여 제공받은 서비스에 대한 대금, 기타 포춘톡 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우

3. 다른 사람의 포춘톡 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우

4. 포춘톡을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공공의 질서와 선량한 풍속에 반하는 행위를 하는 경우


③ 포춘톡에서 회원의 자격에 대해 경고가 3회 이상 반복되는 경우 포춘톡은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.


④ 비회원 이용자도 위 ②항에 해당하는 경우 이용을 제한할 수 있습니다.


제8조(이용자에 대한 통지)

① 포춘톡에서 이용자에 대한 통지를 하는 경우, 이용자가 포춘톡과 미리 약정하여 지정한 전자우편주소로 할 수 있습니다.


② 포춘톡은 불특정 다수 이용자에 대한 통지의 경우 1주일 이상 포춘톡 공지사항 게시판에 게시 함으로써 개별 통지를 대신 할 수 있습니다. 


제9조(유료서비스)

① 포춘톡은 상담 중개 서비스에 대한 내용을 초기화면이나 도움말, 음성 안내 등을 통해 이용자가 알기 쉽게 표시합니다.

- 상담 중개 이용방법, 이용료, 기타 이용 조건 


② 포춘톡은 상담 예약에 대한 비용관련 문의 사항을 이용자 스스로 언제든 해결할 수 있도록 비용관련문의를 담당하는 전화번호를 웹 사이트내에 기재합니다.


③ 포춘톡에서는 상담에 대한 비용과 시간을 사이트내에 기재하며, 결제방법과 결제정보의 입력등을 이용자가 직접 선택할 수 있게합니다.


④ 포춘톡은 예약에 관하여 결제 전 사용자에게 결제방법과 결제정보 및 이용약관을 확인 할 수 있는 링크를 고지하고 이용자가 확인 후 실수 없이 결제를 진행할 수 있게 합니다.


포춘톡의 유료서비스는 구매 후 3일 이내에 사용한 이력이 없는 경우 환불수수료 10%를 제외한 금액이 영업일 기준 3일 이내로 남겨주신 환불 정보로 환불됩니다.


⑥ 포춘톡은 유료 서비스를 이용하기 위해 작성 된 고객 정보를 상담 시 전문가에게 제공을 하는 것 외의 다른 용도로 절대 사용하지 않습니다.


제10조(개인정보보호)

① 포춘톡은 이용자의 개인정보 수집 시 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.


② 포춘톡은 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.


③ 포춘톡은 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.


④ 포춘톡은 제2항과 제4항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제22조 제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.


⑤ 이용자는 언제든지 포춘톡에서 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 포춘톡은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 포춘톡은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.


⑥ 포춘톡은 개인정보 보호를 위하여 이용자의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.


⑦ 포춘톡 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.


제11조(포춘톡의 의무)

① 포춘톡은 법령과 이 약관이 금지하거나 공공의 질서와 선량한 풍속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.


② 포춘톡은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.


④ 포춘톡은 이용자의 광고메일 수신동의 없이 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.


제12조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

① 제13조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.


② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.


③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 포춘톡에 통보하고 포춘톡의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.


제13조(이용자의 의무) 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록

2. 타인의 정보 도용

3. 포춘톡 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해

4. 포춘톡 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

5. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공공의 질서와 선량한 풍속에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위


제14조(게시물의 관리)

① 포춘톡은 회원이 작성한 게시물 등이 제 13조 (이용자의 의무) 규정에 위반한 내용을 포함하고 있거나, 범죄행위를 목적으로 하는 등 이와 결부되는 경우, 운영자의 사전승인 없는 상업광고 혹은 판촉내용을 포함한 경우, 포춘톡의 정상적인 운영을 방해하는 내용인 경우, 기타 법령에 위반되는 경우 등에 있어서, 사전 통보 없이 해당 게시물이나 자료를 삭제하거나 등록을 거부할 수 있습니다.


② 전 항에 해당하는 게시물로 인하여 포춘톡이나 제3자에게 손해가 발생하는 경우 귀책사유가 있는 회원이 그에 대한 책임을 부담합니다.


③ 회원은 포춘톡을 탈퇴한 이후에는 기존에 작성한 게시물의 삭제가 불가능하므로, 회원탈퇴 이전에 해당 게시물에 대한 조치를 취하여야 합니다.


④ 회원이 작성한 게시물은 포춘톡의 판촉, 홍보 등을 위하여 검색사이트 및 포춘톡과 제휴한 타 사이트에 복제, 배포, 전송, 전시될 수 있으며, 본질적인 내용에 변경을 가하지 않는 범위 내에서 수정, 편집될 수 있습니다. 다만, 해당 게시물을 등록한 회원이 게시물의 삭제와 함께 사용중지를 요청하면 사용을 중지합니다.


제15조(저작권의 귀속 및 이용제한)

① 포춘톡에서 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 포춘톡에 귀속됩니다.


② 이용자는 포춘톡을 이용함으로써 얻은 정보 중 포춘톡에게 지적재산권이 귀속된 정보를 포춘톡의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.


제16조(정보의 제공 및 광고의 게재, 전송)

① 포춘톡은 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항 또는 전자우편이나 서신우편, SMS, 전화 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만, 회원은 관련법에 따른 거래 관련 정보, 고객 요청 및 문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 전자우편, 전화 등을 통하여 수신을 거부할 수 있습니다.


② 포춘톡은 서비스의 운영과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편, SMS 등에 광고를 게재할 수 있습니다.


③ 포춘톡은 회원에게 영리목적의 마케팅성 정보의 수신동의 및 수신거부 방법을 회원에게 명시적으로 제공하며, 회원이 마케팅 정보 수신동의를 한 경우 마케팅성 매체(전자우편, 서신우편, SMS 등)를 통하여 영리목적의 광고성 정보를 전송할 수 있습니다. 단, 회원이 수신거부 의사를 표시할 경우 회사는 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.


④ 포춘톡은 영리목적의 마케팅성 정보를 전자우편, SMS를 통하여 전송할 경우 전송 내용에 “(광고)”라는 문구를 표기하고, 전송내용 중에 전송자의 연락처를 명시합니다.


제17조(분쟁해결)

① 포춘톡은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.


② 포춘톡과 이용자 간에 발생한 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.


제18조(재판권 및 준거법)

① 포춘톡과  이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.


② 포춘톡과 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국법을 적용합니다.